Công ty Cổ phần AZ Steel Thăng Long (sau đây gọi là “AZ Steel”) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi khách hàng truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của AZ Steel.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân nhằm:
- Xác minh danh tính, xử lý đơn hàng và thanh toán.
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi, thông tin sản phẩm mới.
- Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề phát sinh trong giao dịch.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Thông tin cá nhân có thể bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin pháp lý: CMND/CCCD, Giấy phép kinh doanh, mã số thuế (nếu có).
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng/ghi nợ.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, lịch sử truy cập website.
3. Chia sẻ thông tin
AZ Steel cam kết không mua bán hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ:
- Đối tác, ngân hàng, đơn vị thanh toán phục vụ cho việc xử lý giao dịch.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Các trường hợp được sự đồng ý trực tiếp từ khách hàng.
4. Bảo mật thông tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ tại máy chủ an toàn đặt trong lãnh thổ Việt Nam.
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, tường lửa, phân quyền truy cập để giảm thiểu rủi ro.
- AZ Steel không chịu trách nhiệm về việc rò rỉ thông tin do lỗi từ phía khách hàng (chia sẻ mật khẩu, thiết bị cá nhân bị xâm nhập…).
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể:
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu AZ Steel ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
6. Thay đổi chính sách
AZ Steel có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.
📩 Liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Công ty Cổ phần AZ Steel Thăng Long
Email:
Hotline:
